1. Como Encomendar
  2. Despesas de Envio
  3. Formas de Pagamento
  4. Entrega

 

Antes de comprar !

Nota importante : Os artigos são enviados geralmente até 1 semana , no caso de existirem em stock que deve ser sempre confirmado via telefónica ou por email. Faça sempre a confirmação mesmo que o site lhe indique "em Stock", pois a ruptura de stock é frequente.

Queremos servi-lo/a bem e por isso se a sua encomenda tem de estar consigo até antes de 1 a 2 semanas, fale com a assistência ao telefone e procure informações sobre essa possibilidade. A Fardas e Uniformes em caso de rupturas de stock e entregas urgentes, tem um serviço de produção urgente, que embora os produtos sejam mais caros , o cliente tem a garantia de serem entregues no tempo exigido.

As encomendas superiores a 30 unidades são enviadas entre 2 a 4 semanas no máximo, em encomendas confirmadas por email ou telefone.

No caso de artigos esgotados o prazo de entrega para encomendas inferiores a 30 unidades o prazo de entrega é geralmente de 4 semanas, mas pode ir até aos 180 dias. Na maioria das encomendas todos os pedidos são enviados até 4 semanas , mas fica a ressalva.

1. Como Encomendar

Para fazer a sua encomenda é muito simples:

 

Procure os artigos nas respectivas categorias, clicando nas categorias do menu principal, navegue cada produto, e vá adicionando os artigos pretendidos ao carrinho de compras. Depois é só seguir as instruções até finalizar a sua compra!  O IVA é apresentado no carrinho de compras , e calculado de acordo com o total da sua compra.

Em alternativa, se preferir, poderá simplesmente enviar um e-mail para info@fardaseuniformes.com indicando o seguinte:

  1. O(s) artigo(s) pretendido(s)
  2. Forma de pagamento - Deverá pagar Transferência Bancária ou  PayPal, ou se prefere receber a sua encomenda por Contra-Reembolso (Envio à Cobrança) >>> requer pagamento prévio de 50%  do valor total da encomenda em encomendas acima de 50 euros .
  3. Nome
  4. Morada completa
  5. Telefone

Receberá depois um e-mail com a confirmação da sua encomenda.

Após a encomenda ter sido entregue nos CTT receberá um e-mail com o número do Registo ou da Cobrança para que possa acompanhar o percurso da encomenda no site dos CTT em Pesquisa de Objectos.

 

2. Despesas de Envio

Ao valor da sua encomenda serão acrescentadas despesas de envio.

O valor das despesas é calculado a partir do peso da sua encomenda e baseamo-nos na tabela de preços do CTT Expresso EMS 18

 

3. Formas de Pagamento

O pagamento da sua encomenda pode ser efectuado dos seguintes modos:

Transferência Bancária - Pode fazer a sua transferência através de uma caixa Multibanco, Internet Banking, ou directamente no seu banco.
(Para transferências por Multibanco, seleccione a opção " Transferência Interbancária" e introduza o NIB que lhe foi indicado.)
 
Valores à cobrança

Na situação de optar por pagar a prestação da encomenda à cobrança , o cliente sabe que irá incidir sobre a 2ª prestação , a taxa de cobrança no valor de 4,58+IVA. Esse valor corresponde ao serviço de recuperação do valor pago no acto de receber a encomenda, o que é visto como uma taxa de portes, para que o seu pagamento chegue até nós.
 Ficam isentas da taxa de cobrança todas as encomendas pagas através de transferência bancária.

4. Entrega

Método de Envio

Para maior segurança, comodidade e rapidez, todas as encomendas são enviadas através dos CTT, serviço EMS 18 (entrega personalizada na morada do destinatário. É recolhida a assinatura de quem recebe no domicílio). O Correio Registado permite também o acompanhamento e localização da encomenda até à entrega (Track & Trace).

Prazo de Entrega

O nosso objectivo é que a sua encomenda chegue até si o mais rapidamente possível!

Todas as encomendas são expedidas normalmente nos 4 dias úteis seguintes no caso o artigo exista em stock ( por favor confirme sempre a existência em stock em casos de prazos de entrega urgente )*.

Tenha por favor em atenção que se tiver optado pelo pagamento por Transferência Bancária, a encomenda só será expedida após a recepção do pagamento, o que demora normalmente 1 dia útil até receber a confirmação do pagamento. Para evitar esta demora, recomendo que envie o comprovativo da transferência por e-mail.

Após a encomenda ter sido entregue nos CTT receberá por e-mail o número do Registo ou da Cobrança para que possa acompanhar o percurso da encomenda nos Correios.

Após o envio, o tempo normal de entrega pelos CTT é:

  • Portugal Continental - 2 a 3 dia úteis (salvo produtos em ruptura de stock , que serão enviados , mas com aviso prévio)
  • Ilhas da Madeira e Açores - 2 a 3 dias úteis
  • Angola, Cabo Verde, Moçambique  - todo o processo de venda é tratado por email (info@fardaseuniformes.com) ou via telefone +351255092453

Todos os envios de encomenda são feitos através dos CTT que funcionam de Segunda a Sexta das 08:30 hrs às 18:00 hrs.

Não nos responsabilizamos por atrasos devido a falhas nos serviços dos CTT (como por exemplo, greves ou durante épocas festivas etc. ).

Disponibilidade

Em artigos cuja disponibilidade é Pedido Prévio a entrega pode ser mais demorada , mas teremos o cuidado de avisar quanto tempo aproximadamente  vai demorar a sua encomenda. Nestes casos o produto está em fabrico e não nos é possível fornecê-lo de imediato.

 

No caso do calçado a disponibilidade é por defeito Pedido Prévio , uma vez que os artigos vêm directamente do fornecedor e só temos artigos em stock em unidades de dois, pelo que é provável que vá ter de aguardar até duas semanas até que receba o calçado que compra pela nossa loja online.

 

* Encomendas inferiores a 30 unidades e em ruptura de stock (que deverá sempre ser confirmado via telefónica ou por email), têm um tempo estimado de entrega de 30  a 180 dias, ou seja , o tempo necessário à reposição do artigo.